อ้างอิง

สิทธิ์และข้อกำหนดที่คุณควรรู้

การใช้งาน yes989 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าเราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตการจัดการบัญชี
yes989 สิทธิ์และข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การฝากเงินไปจนถึงการถอน ระบบของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอดเวลา

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินปลอดภัยจากการดักจับ
การยืนยัน OTP ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บข้อมูลและการลบ เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นตามกฎหมาย คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี และเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ผู้รับผิดชอบด้านข้อมูล หากต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมงานของเราโดยตรงผ่านอีเมลหรือแชทสด เราพร้อมตอบสนองทุกคำขอ
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม PromptPay และ Wallet

อีเมล

ส่งคำขอด้านกฎหมายหรือการจัดการข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเรา เราตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลของคุณ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มขอลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะยืนยันคำขอผ่าน OTP ไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชีบน yes989

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรม

เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณ เลือกแบบฟอร์มขอลบข้อมูล ระบบจะส่ง OTP มายืนยันทางมือถือ จากนั้นทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ไม่ เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูล เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต