อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับบัญชีของคุณบน yes989

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณตกลงที่จะเล่นตามเงื่อนไขที่เราวางไว้สำหรับการใช้งานคาสิโนสด สล็อต และสปอร์ตบุ๊ค รวมถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

การใช้งานบัญชีการฝากและถอนเงินกฎการเดิมพันความปลอดภัยการระงับบัญชี
yes989 ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับบัญชีของคุณบน yes989
ความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณในระบบที่เข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาต ข้อมูลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบและยืนยันตัวตนเท่านั้น และเราจะไม่แชร์ข้อมูลของคุณไปยังบุคคลที่สาม คุณสามารถขอดูข้อมูลหรือลบบัญชีได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน และประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสและเก็บในระบบที่ปลอดภัย เราใช้มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินในประเทศไทยยอมรับ

การยืนยันตัวตน

เราขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก และอาจขอเอกสารเพิ่มเติมหากตรวจพบการเคลื่อนไหวที่ผิดปกติ ขั้นตอนนี้ช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและรักษาความปลอดภัยการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ แต่บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงาน

การลบบัญชี

หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และส่งการยืนยันให้คุณเมื่อเสร็จสิ้น

ช่องทางติดต่อ

ต้องการความช่วยเหลือเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือต้องการคำชี้แจงในส่วนใดส่วนหนึ่ง เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่คุณสะดวก ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายบัญชี การยืนยันตัวตน และการฝาก-ถอนเงิน

แชทสด เปิดหน้าแชทสดในลอบบี้ของคุณเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน เงื่อนไขการฝาก-ถอน หรือขั้นตอนการยืนยันตัวตน ทีมของเราจะตอบในช่วงเวลาทำการ
อีเมล ส่งคำถามที่ต้องการรายละเอียดมากขึ้นมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบพร้อมข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงกับบัญชีของคุณและอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
คำถามที่พบบ่อย ตรวจสอบหัวข้อคำถามที่พบบ่อยด้านล่างเพื่อหาคำตอบเร็วเกี่ยวกับนโยบายบัญชี การยืนยันตัวตน เงื่อนไขการถอนเงิน และการระงับบัญชีในกรณีที่มีพฤติกรรมผิดปกติ

สิ่งที่ผู้เล่นถามเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามเหล่านี้ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายการฝาก-ถอนเงิน และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

ใช่ เราขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกเพื่อความปลอดภัยของบัญชี คุณสามารถอัปโหลดเอกสารผ่านหน้าบัญชีหรือส่งให้ทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด

เงื่อนไขของเราระบุว่าการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณ สิ่งนี้ช่วยป้องกันการฟอกเงินและปกป้องบัญชีของคุณ

หากเราตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือขัดต่อข้อกำหนด บัญชีของคุณจะถูกระงับชั่วคราว เราจะส่งการแจ้งเตือนพร้อมเหตุผลและขอข้อมูลเพิ่มเติมหากจำเป็น ยอดเงินที่ถูกต้องจะถูกคืนให้หลังตรวจสอบ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุชื่อบัญชีและเราจะส่งข้อมูลให้คุณตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีพร้อมหมายเลขโทรศัพท์หรือข้อมูลบัญชีอื่นที่คุณลงทะเบียนไว้ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและช่วยคุณกู้คืนบัญชี ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย

ข้อกำหนดที่แสดงในหน้านี้ใช้กับบัญชีในประเทศไทยและขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณเข้าถึงจากภูมิภาคอื่น เงื่อนไขบางส่วนอาจแตกต่างกันตามข้อกำหนดของท้องถิ่นนั้น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต